D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai

Užsakymai ir mokėjimas

Kaip pateikti užsakymą?

Pasirinkite norimus produktus, sudėkite juos į krepšelį ir spauskite „Atsiskaityti”. Užpildykite pristatymo informaciją, pasirinkite mokėjimo būdą ir patvirtinkite užsakymą.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Priimame mokėjimus banko pavedimu. Papildomi mokėjimo būdai bus pridėti artimiausiu metu.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Taip, užsakymą galite atšaukti, kol jis dar neišsiųstas. Susisiekite su mumis el. paštu info@norgita.com.

Pristatymas

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymo kainos prasideda nuo 2,49 €. Užsakymams nuo 50 € pristatymas nemokamas! Daugiau informacijos rasite Pristatymo puslapyje.

Per kiek laiko gausiu siuntą?

Įprasti pristatymo terminai: 1-3 darbo dienos priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo.

Produktai

Kaip pasirinkti tinkamus siūlus?

Kiekvieno produkto aprašyme rasite sudėtį, storį, rekomenduojamą virbalų dydį ir tinkamas naudojimo paskirtis. Jei vis dar abejojate – rašykite mums!

Ar siūlų spalvos atitinka nuotraukas?

Stengiamės, kad nuotraukos būtų kuo tikslesnės, tačiau dėl monitoriaus nustatymų spalvos gali šiek tiek skirtis. Jei spalva yra labai svarbi, rekomenduojame užsisakyti pavyzdį.

Grąžinimai

Ar galiu grąžinti prekes?

Taip, prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, jei jos nebuvo naudotos. Daugiau informacijos – Grąžinimo politika.